“我实在是看不下去了，他们简直不把病人当人，在他们的心里就是为了钱，连一点起码的良心都没有，病人在这样的护工护理下简直就是在接受摧残……”日前，在采访中，病人家属黄女士这样情绪激动地向记者反映。
黄女士是一位病人的家属，为了照顾自己的亲人，在医院生活了一年多，她已经成了一个专职的陪护了。尽管为了工作，她几次想请医院的护工帮助照顾亲人，但一年来的医院生活让她彻底放弃了这个想法。她说：“我每天生活在他们中间，看到他们对待病人的做法，怎么还敢把自己的亲人交给他们照顾？”
护工，就是人们常说的陪护者，他们的工作主要是对病人进行生活上的照顾，包括梳头、洗脸、喂饭、擦身等基本生活护理。对于这样一个在大庭广众下的工作，难道还存有龌龊？一个周末的上午，在某医院的花园里，黄女士把她这一年来在医院里亲身经历的关于护工的种种表现对记者进行了讲述。她希望此事能够引起社会的广泛重视。
有的病人两三天喝不上水
在所有的病人里，像得了心血管病的、不能说话不能动的病人，护工们最愿意照顾，原因就是这些病人很“省事”。因为无论护工怎么对待他，尽管他们心里明白，可却无法反映给自己的亲人。
在对待这些病人中，最常见的是少给病人喝水，这样病人就会减少小便的次数，护工们也减少了工作量。有时有的病人甚至两三天也喝不上一口水，难受也得自个忍着。而护工们呢，却常常是抱着个杯子坐在病人床前谈笑风生。而对于这些，家属也不知道。因为护工都摸准了病人家属来探望的时间，只要在这个时间里正常表现就可以了，如果遇到有家属长期不能来探望的病人就可想而知是怎样了。
机械的洗澡常引病人发烧
一般来说，许多病人来医院住院时，都是疾病突发所致，许多时候家属为了治病，对病人卫生状况也就不太在乎。但只要病人一进到医院，不管你的年龄、身体状况，以及病情，护工在接手后会立即给病人进行一次全身的擦洗（据说这也是遵医嘱而行），而擦洗的地点就在人来人往的病房。
尽管病房里每个床位周围都能拉上帘子，遮羞的问题是解决了，但温度却很难和浴室相比。总之，多数病人在洗澡后，都会发烧或感冒，有的甚至因此而使病情加重。而对于护工来说，给病人洗澡时间长了，也仅仅是一项“工作”了，对于病人的具体情况，他们也懒得过问，更谈不上把病人的细微情况报告给医护人员了。
一护工能照顾六七个病人
通常情况下，护工每天的工资是50元（医院从中提取10%），大多时候，很难有一个护工只照顾一个病人的情况。一个护工照顾二三个病人很正常，有时候到了节假日，一个护工能同时照顾六七个病人，而且还不分白天黑天，质量就可想而知了。当然，病人家属不愿意这样，可有什么办法呢？病人入院了，家里又没人手，为了救急，尽管明明知道不是“一对一”，也只能认了。
还有，有的护士有时也会为护工“说话”，即在明明不缺护工的情况下，护士也对病人家属说“没有人了”，这样家属就只能无奈地选择由护士给推荐的“护工”。因为该院的护工不分昼夜，同时许多护工为了挣钱又拼命地揽活儿，夜里睡得比病人还香，病人想要在夜里得到照顾实在很难。因此，不管要拉要尿都床上解决吧，即使是需要特别监护的病人也没门！
拿着红包还骂人家“傻冒”
在护工行业里，接受病人家属的红包及被请吃饭是常事，尤其是逢年过节，病人家属也常常拍着护工，当然就是希望能够对自己的亲人多些“恩典”。可其实呢，对于一些护工来说，即使是拿了红包也并不“领情”，该怎么做还怎么做，病人甚至还要被护工称为“傻冒”。
因为在这些护工眼里，病人对他们来说似乎只是一个工作对象，也许是他们见得太多了，许多人连起码的同情心都没了。给钱的他们称人家“傻冒”，对于不给钱的，则会常常对着病人半开玩笑半认真地指责着：看你家人那么“抠”，我还得侍候你，今天不给你吃饭了。在这种情形下，病人是没有任何办法的，因为他们其中很多人都已没有了语言和行动能力。
到周末护工也要“放假”
每到周末，医院的各项管理也相对的松懈了，即使是病人家属也未必都能来。因此，护工当然也要抓住这个难得的好机会放松一下。一大早，三三两两约着去逛街买东西的、走亲访友的等，都开始行动了。而对于他们护理的病人，只是轻描淡写般地对不出去的护工说句“帮着照看着点啊”，就忙自己的事情去了。
因此，对于周末来说，一个护工不知道要“护理”多少病人呢！有的护工甚至很晚才“酒足饭饱”地回来，而这时也许病人还饿着肚子呢。为此，引发的病人家属和护工之间的纠纷也不少。但因为医院没有严格地对护工管理的制度，所以，有些病人家属即使发现了问题，也就闹一闹或换个护工完事了。
多数护工没经过任何培训
因为护工的工作比较特殊，许多人都不愿意干，所以多数护工的文化水平都比较低，有的甚至不识字。他们中只有少部分是通过劳务公司介绍来的，大多也没接受过什么培训。而大部分护工都是由老乡之间相互介绍到医院来的，有许多人还都是亲戚关系。在他们中以30岁至40岁的妇女居多，连基本的护理常识也不清楚，致使有的护工甚至在病人打点滴时随便调节滴液的时间；有的对于一些在护理上有特殊要求，不能随意搬动的病人乱动。让这些护工来护理病人，风险真是太大了。
另外，从职业道德上来说，有的护工更是无从说起，简直是连良心都没了。如：对有些吞咽功能差的病人，不仅没有尽到责任将饭菜打烂慢慢喂吃，反而少给或不给吃饭，有的病人仅靠少量的流食维持。还有的护工在喂饭时见病人一旦呛出，就立马把饭菜端走，说：“你不是不好好吃吗，我还不让你吃了！”
