编辑推荐
企业管理人士、培训经理、培训师必备工具书。本书综合国内外众多企业员工训练课程设置的精华,内容精挑细选,形式丰富多样,对企业员工素质和技能训练的各个方面进行了生动、详尽的设计、安排和描述,是企业员工训练的完美范本。本书配套超值课件包:培训师手册+演示文稿+学员手册,为企业员工训练提供打包解决方案。
本书图文并茂、简洁生动、形象有趣,对员工训练的各个方面进行了详尽阐述,配套提供课堂游戏、课堂故事、课堂测验与练习等,具有强大的实战实用性。内容囊括了员工训练的十大经典课目:积极心态、企业认同、职业态度、人际和谐、职业礼仪、时间管理、沟通技巧、团队训练、执行能力、职业规划。

书摘
刘永好在央视访谈节目上跟大学生们讲:一个成功的人,最重要的是心态要好。心态指的是什么?失败的时候、困难的时候、压抑的时候,要想得开,不要跳岷江、也不要跑新疆。成功的时候,金钱、荣誉、掌声……面对着名牌大学的几百位MBA、硕士、博士生,要沉得住气,不要飘飘然、不要中央电视台镜头一上,就不得了了,就上天了,那不行。一个平常心。我就是我,一个来自四川西部贫困地区人民的儿子,跟大家一样在为国家做贡献;我喜欢吃麻婆豆腐、回锅肉,仅此而已。无论身在什么样的环境之下,记住我们应该努力,那就对了。
“平常心”与“记住应该努力”是刘永好先生总结的“好的心态”。对于企业来讲,要求自己的员工具有积极的心态,这是人力资源可持续发展和利用的需要。对于员工本身来讲,培养积极的心态,有助于自己更顺利地走上成功之路。为此,有两个问题需要回答:一是企业希望自己的员工以怎样的心态投入到工作中去,方才认可他为企业的杰出员工?二是员工作为企业中的一员,应以怎样的心态度过在企业中的日子,才能够顺利地为以后的人生道路创造良好条件?我们结合成功学理论与实践的精华,同时根据企业的实际需要,要求我们的员工在日常的工作与生活当中时时注意保持十种积极心态。也许,这与刘永好先生所说的,都是异曲同工。